医院乱收费可以要求医院退钱，医院乱收费可以可以去卫生行政部门投诉，如果证实确实是乱收费就会退费。正规医院的每一项收费金额，都是通过当地物价局审核批准的。物价部门对于企业、消费者举报的医疗单位乱收费问题，发现一起查处一起，切实维护企业的合法价格权益。一般会责令改正，没收违法所得，可以并处违法所得五倍以下的罚款有违法所得的，可以处以罚款节严重的，责令停业整顿。县级以上卫生行政部门设立医疗机构监督管理办公室。 各级医疗机构监督管理办公室在同级卫生行政部门的领导下开展工作。各级医疗机构监督管理办公室的职责： (一) 拟订医疗机构监督管理工作计划(二) 办理医疗机构监督员的审查、发证、换证(三) 负责医疗机构登记、校验和有关监督管理工作的统计，并向同级卫生行政部门报告(四) 负责接待、办理群众对医疗机构的投诉(五) 完成卫生行政部门交给的其他监督管理工作。