如果房屋漏水责任方在于物业的话，一般先找物业部门。因为物业部门一般都受开发商委托联系维修事务，物业部门(应经开发商委托)联系施工单位前来保修。如果物业不负责的话，可以向上级单位，也就是房管部门进行投诉。只要你掌握了事实保留了证据，基本上你的诉求都能够得到合理的处理。 如果楼房出现了漏水，并且房子还在保质期内，因为设计存在的漏洞导致漏水，这种情况之下，我们可以直接找开发商解决问题。因为房子存在质量的问题，就应该找施工单位来解决。 如果是因为业主私下改管道或者防水做得不好导致的漏水问题，这种情况之下，如果找物业公司来索赔就是不合理的。因为本身这是一种人为因素导致的，物业公司在中间可以起到协调作用，但是物业公司不是执法部门，事情的主体还是业主本人。 房屋出现漏水不能够一概而论都去找物业公司，如果确实因为物业公司管理不到位，比如公共的设施出现漏水，导致业主家有了损失，这种情况之下物业公司不管你，我们可以向上级单位，也就是房管部门进行投诉。只要你掌握了事实保留了证据，基本上你的诉求都能够得到合理的处理。