对以下事项可进行投诉：（一）消费者为生活消费需要购买、使用商品或接受服务所发生消费者权益争议的申诉；(二)农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料的申诉；(三)对侵害消费者合法权益、销售假冒伪劣商品以及其他违反工商行政管理法体、法规及规章行为的举报。

“12315”要满足一下情形才可以受理，如果无法解决，12315会提供给您解决思路，而且12315电话直接打到市里边，然后再分到各个区，您可以继续拨打12315，提出无法得到满意的解决方案，请求再次协助处理。12315消费者投诉举报专线电话，是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决

1、消费者投诉：消费者通过信函、传真、短信、电子邮件、12315网站或前往工商部门等形式向工商行政管理部门投诉，说明投诉事项和理由;2、工商部门受理投诉：如消费者投诉事项符合要求，则工商行政管理部门工作人员在七个工作日之内受理投诉并记录相关信息;3、在六十日内，消费者当事人同意调解的，工商行政管

“12315”是消费者投诉举报专线电话，对于装修中和开发商发生了纠纷，可以找12315进行投诉，其还是比较有用的。只要您被投诉方属于工商行政管理部门管辖内，您投诉的都会得到受理。

一般来说，纪委或者检察院要在规定期限内（即15个工作日）以告知、承诺等形式向实名举报人公开是否受理、信访问题的承办单位、具体承办人及联系方式等。