1消费者发现拒收现金或者采取歧视性措施排斥现金的行为,可以通过消费者权益保护、城市政务热线、专项投诉电话等各种渠道进行投诉、举报,人民银行将会同相关部门及时处理。2最有效的办法是:直接向中国人民银行(简称央行)分支机构进行投诉和举报,亦可致电中国人民银行客服电话12363投诉,正当支付权益是一定会
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