楼上漏水是可以报警的，警察可以查明具体的情况。其它用户的原因造成的，要求其承担侵权责任；如果是房屋本身的问题，在质保期内，可以要求开发商承担维修责任。收集相关的证据，要求对方进行赔偿。协商不成的，可以向法院起诉要求侵权人或开发商承担侵权责任。