所谓霸王条款是一些经营者单方面制定的逃避法定义务、减免自身责任的不平等格式合同、通知、声明和店堂告示或者行业惯例等。 提供条款的一方不合理地免除或者减轻其责任的条款； 提供条款的一方不合理地加重对方责任的条款； 提供条款的一方不合理地限制或者排除对方主要权利的条款。