1、先找找当地有没有其它门店,协商处理。2、拨打12315投诉,或请求消费者协会进行调解处理。3、向当地有关行政部门投诉,请求解决。4、如果在与商家之前签订的消费合同中约定了仲裁协议的,提请仲裁机构仲裁。5、请律师向人民法院提起诉讼。(适用于涉案金额比较大,且前面步骤无效的情形)
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