(一)咨询1、倾听当事人陈述案情。2、针对当事人含糊不清之处提问，以便更好地了解案情。3、合理地分析案情，说明胜诉的可能性。(二)收案1、律所案件收费(不同律所有不同收费标准)2、收案审批。填好收结案审批表，报领导审批。3、委托须知、办案质量监督卡(含存根联)交委托人过目后签字或盖章。

不需要，以下都不需要纳税：1.省级人民政府、国务院部委和中国人民解放军以上单位，以及外国组织、国际组织颁发的科学、教育、技术、文化、卫生、体育、环境保护等方面的奖金；2.国债和国家发行的金融债券利息3.按照国家统一规定发给的补贴、津贴；4.福利费、抚恤金、救济金；5.保险赔款；6.军人的

如果是特殊工种岗位人员能享受提前退休的话，养老金是不会少发的。如果是55岁病退的人则需倒扣五年的相应比例，具体计算方法需要咨询当地的部门。

为配合疫情防控要求，中国国家铁路集团有限公司推出免费退票措施，办理规定时间内已购各次列车有效车票退票，均不收取退票手续费。预订机票酒店时同时可购买退票险等意外保险。目前这些保费不贵，一旦发生意外情况可最大限度挽回损失。

　受工伤医疗休息期间，工资待遇不变，工伤费用按照国家规定从工伤保险基金中支付。用人单位未提出工伤认定申请的，工伤职工或者其近亲属、工会组织在事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起1年内，可以直接向用人单位所在地统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请。