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打开电脑，然后在一个浏览器中百输入“12315官网”，然后点击“百度一下”按钮。 第二步 单击“全度国12315”官方网站。  第三步 然后在打开的网站中，点击“我要投诉”按钮。 第四步 在打开的界面问中，往下面拉动界面。 第五步 然后点击“同意”按钮。 第六步 在这个界面中，搜索一下要投诉的企业名专称。  第七步 然后选择一个企业，点击后面的“选择企业”按钮。 第八步 然后点击“确认”按钮。 第九步 然后填属写相关的投诉信息即可。 按照上述步骤一步步来，就可以成功实现匿名举报了。这里已经讲明了不会暴露举报者的个人信息，各位对于这件事也可以放心。我们每个人在这方面都需要有强烈的正义感，但也不要有勇无谋，将事情反映上去就行了，千万不要亲自与犯罪分子进行交涉，首先要保护好自己。

欺骗消费者投诉电话是12315。其他问题反馈包括卫生，交通等等可以直接拨打当地市长热线 12345消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会调解；向有关行政部门申诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼。拨打方法拨通12315电话后，如您需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。消费者申诉案件，由经营者所在地工商行政管理机关管辖，如商家在异地需商家所在地区号+12315。