您好，我是赢了网律师，您的问题我已收到，现在咨询人数较多，还请耐心等待哦~

您好，法律规定：在快递服务过程中，快件发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件，应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件，按照相关法律予以赔偿。所以对于您的身份证快递一般是赔偿身份证的价格一般是办理的价格和误工费的。

所以您可以要求对方支付一定的违约金，比如一半这样

这种的话因为赔偿极大部分属于协商，所以您如果对于赔偿不服的话，您就只能通过诉讼来进行了。

《中华人民共和国民事诉讼法》 第一百一十九条 起诉必须符合下列条件： (一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织(二)有明确的被告(三)有具体的诉讼请求和事实、理由(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。

这个他们的责任法律没有明确规定的亲，这边就是一个建议，具体您能不能拿到还得看法院的判决。

民事案件的一般程序是1、立案；2、发送起诉书；3、被告提交答辩状；4、开庭前的准备工作，包括向原被告发送开庭传票，原被告提交证据等；5、开庭审理；包括法庭调查、法庭辩论、原被告最后陈述、合议庭评议、宣判。6、执行判决。