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怎样投诉全科优能教材
怎样投诉全科优能教材
2022-01-14
202阅读
律师回答
律师回答经整理后发布,仅供参考
咨询用户
提问
怎样投诉全科优能教材
回答
赢了网好律师团队
您好,赢了网律师为您服务,您的问题已经收到,当前咨询人数较多,请稍等两分钟哦亲,亲正在帮您解决问题
回答
赢了网好律师团队
您可以拨打12315进行投诉的哦
回答
赢了网好律师团队
消费者与经营者在发生争议后,就与争议有关的问题进行协商,在自愿、互谅的基础上,通过直接对话摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决的活动。消费者权益争议的协商和解是一种快速、简便的争议解决方式,无论是对消费者还是对经营者,它都不失为一种理想的途径。事实上,日常生活中大量的消费者权益争议都是通过这种方式解决的。
回答
赢了网好律师团队
12315是国家市场监督管理局维护消费者权益的网站,已由市场监管部门已将原消协的12315、质检的12365、食药监的12331、物价的12358和知识产权的12330投诉举报热线整合为统一的12315热线及全国12315平台。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》《市场监督管理行政处罚程序暂行规定》等法律法规和规章的规定,投诉人可以通过12315平台就消费者权益争议,以及消费者对产品和商品的质量问题和服务违规违法等投诉、举报。
回答
赢了网好律师团队
我已经把电话发给您了,您可以就您的这个具体情况,找这个相关单位的这个工作人员,进行这个问题的处理。在处理问题的时候,一定要注意将事实说清楚,不要捏造事实的哦。配合工作人员解决问题的呢。祝您咨询愉快哦
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