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徐州12315网上投诉
徐州12315网上投诉
2022-01-14
145阅读
律师回答
律师回答经整理后发布,仅供参考
咨询用户
提问
徐州12315网上投诉
回答
赢了网好律师团队
您好,我是赢了网律师,已经收到您的问题了
咨询用户
提问
我在淘宝上买了一个东西商家一直不回信息,不发货
回答
赢了网好律师团队
主要是沟通好,你款都付了就不是很好弄了,我想卖家也不会那样吧,如果您修改了,你得保存好聊天记录,如果他店是参加了消保的话可以直接向淘宝投诉的,淘宝可以先行赔付给您的。以后买东西一定得看准,要是在淘宝商城里购买的话这样的情况一般都可以解决的,一些大店也都有参加消保,你看先看一下卖家有没有参加消保,有的话就直接让淘宝介入帮您解决一下问题,我想应该是没有什么问题的。
回答
赢了网好律师团队
作为以为消费者在消费途中遇到不公平待遇等等是可以拨打消费者协会的话维权的,可以最大化保护你的权益的。 消费者协会投诉电话,全国统一电话:12315 拨打方法拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。 消费者申诉案件,由经营者所在地工商行政管理机关管辖,如商家在异地需商家所在地区号+12315。
回答
赢了网好律师团队
消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费者权益争议,请求市场监督管理部门解决该争议的咨询、投诉。 自然人、法人或者其他组织向市场监督管理部门反映经营者涉嫌违反市场监督管理法律、法规、规章线索行为的举报。
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