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我是快递代收点,被客户投诉到邮管局,说服务态度不好,邮管局要罚款3000,但是这个事情是由我店里的一个假期工引起的可以让他出这个钱嘛
我是快递代收点,被客户投诉到邮管局,说服务态度不好,邮管局要罚款3000,但是这个事情是由我店里的一个假期工引起的可以让他出这个钱嘛
2022-01-14
170阅读
律师回答
律师回答经整理后发布,仅供参考
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我是快递代收点,被客户投诉到邮管局,说服务态度不好,邮管局要罚款3000,但是这个事情是由我店里的一个假期工引起的可以让他出这个钱嘛
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赢了网好律师团队
您好,我是赢了网合作律师,很高兴为您服务
咨询用户
提问
这个怎么说
咨询用户
提问
我是快递代收点,被客户投诉到邮管局,说服务态度不好,邮管局要罚款3000,但是这个事情是由我店里的一个假期工引起的可以让他出这个钱嘛
回答
赢了网好律师团队
不可以 首先要看快递员放驿站前有无和顾客沟通,如果没有沟通而且在顾客询问时态度也不好的话,那就是快递员的问题。申诉也不会被支持的。罚款是给快递代收点罚的 让员工出不合理
回答
赢了网好律师团队
因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的,用人单位从劳动者工资中每月扣除的部分不得超过劳动者当月工资的20%。若扣除后的剩余工资部分低于当地月最低工资标准,则按最低工资标准支付。由于此时公司已与白某解除劳动合同,每月从工资中扣减已无可能,因此经过协商后,扣除的比例可以大于解除劳动合同当月月工资的20%。
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赢了网好律师团队
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