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斐特维尔订单取消并投诉客服
斐特维尔订单取消并投诉客服
2022-01-15
175阅读
律师回答
律师回答经整理后发布,仅供参考
咨询用户
提问
斐特维尔订单取消并投诉客服
回答
赢了网好律师团队
您好,我是赢了网律师,已经收到您的问题了。
回答
赢了网好律师团队
您好 您可以先直接联系这个客服进行一个投诉处理的,这个是最简单直接有效的办法
回答
赢了网好律师团队
如果客服不受理您的投诉,您可以通过购物平台来解决。比如京东的或者淘宝的 可以直接拨打淘宝或者京东的平台电话进行一个投诉处理的
回答
赢了网好律师团队
这边给您找到了这个淘宝的客服热线是9510211,还有京东的客服热线是 400-606-5500。您可以对应拨打电话进行一个投诉处理的
咨询用户
提问
客服接电话,我说完取消订单后直接挂掉,再打客服不接电话,是头条上的广告,投诉电话多少
回答
赢了网好律师团队
您好,您可以拨打这个字节跳动的客服电话95152。头条是这个字节跳动名下的。
咨询用户
提问
像这样如果那边发货,我这边是不是可以拒收,是货到付款,我有权不要是吧
回答
赢了网好律师团队
一般来说是可以的,你还是要看看买东西那个订单里面的详细条款,大多数商品网上购买都是可以拒收的,有少数商品特殊,条款不一样,建议你先仔细看看所购买商品的详情,里面有没有相关条款的说明。
咨询用户
提问
没看到什么条款
咨询用户
提问
是客服打电话说的
回答
赢了网好律师团队
那您可以拒收的
咨询用户
提问
好的
回答
赢了网好律师团队
您还有什么问题吗
回答
赢了网好律师团队
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