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腾冲举报12315投诉有用吗
腾冲举报12315投诉有用吗
2022-01-15
117阅读
律师回答
律师回答经整理后发布,仅供参考
咨询用户
提问
腾冲举报12315投诉有用吗
回答
赢了网好律师团队
您好,我是赢了网律师,已经收到您的问题了,目前咨询的人比较多哈~请稍等2分钟的哦,正在帮您解决问题。
回答
赢了网好律师团队
12315投诉当然是有用的哦。
回答
赢了网好律师团队
消费者和经营者发生消费者权益争议的,双方可以按照平等互利的原则私下进行和解,和解不成可拨打12315提请消费者协会加以协商解决;协商不成时可以交由指定机构进行仲裁,仲裁仍未解决的可以向人民法院提起诉讼。
咨询用户
提问
我12月份网上买了一块石料一共花了一万八千多块钱
回答
赢了网好律师团队
您这边作为消费者,如果自己权利受到侵害可以直接向消费者协会投诉的哦,全国的消费者协会电话都是一样的,拨打12315就可以了,把您这边的地址和事实讲清楚,按照对方的要求提供资料,消协会进行调查的哦,调查完以后会给您一个处理结果。
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