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12345是可以投诉吗
可以,对群众反映相对集中、突出的涉及本单位职责的诉求,进行分析并研究制定长效解决机制。
12345投诉怎么取消
如果致电12345投诉后想要撤销投诉,可以及时再次致电12345了解问题联系进度,如果还未联系可以要求撤销,如果已经联系职能部门处理即无法撤销,以后不再投诉便可。
12345怎么取消撤诉
可以再次致电12345申请撤销投诉。这要根据12345的工作进度分为两种情况:1、如果12345还未联系到相关职能部门,在这种情况下可以直接撤销投诉的。2、如果12345已经联系到相关职能部门,相关的工作已经展开,在这种情况下投诉是不可以撤销的。这时候需要等待事项处理进程的反馈。
12345投诉已办结是什么意思
已办结是指办理的业务已结束。
12345投诉处理时效
12345解决问题的时效性较差。12345由接线部门收到投诉,然后进行任务下派,在下派的过程中需要任务涉及单位进行确认,确认后方可下派至任务部门,这一个时间基本上就需要2天左右,然后回复时间一般是7天左右,如果是比较急并亟待解决的问题,可能无法有效快速解决。2、12345热线解决问题的力度不大。
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徐晓宁执业5年
上海树璞律师事务所
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