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你好,我去美容院做护理的时候,美容院推荐了一个纹眉师过来帮我纹眉,当时我觉得价格太贵说回去问了以后下次再过来,纹眉师和店里的店长同时说下次很久才过来,马上做很快就好了,我再次问纹眉师是哪个公司的?店长报了一家公司。后来我回去查这个公司资料很少,朋友说价格太贵了,我再去问纹眉师的资料,美容院经理说他们只是合作,没有纹眉师资料,这个也跟他们店里没有责任,因为这次不信任我想退了美容院的卡,把剩下项目的钱退回来,他们店里说这是优惠卡,不能退的。我想问的是这个店和合作的纹眉师真的没有责任吗?还有美容院有理由不给退卡
你好,我去美容院做护理的时候,美容院推荐了一个纹眉师过来帮我纹眉,当时我觉得价格太贵说回去问了以后下次再过来,纹眉师和店里的店长同时说下次很久才过来,马上做很快就好了,我再次问纹眉师是哪个公司的?店长报了一家公司。后来我回去查这个公司资料很少,朋友说价格太贵了,我再去问纹眉师的资料,美容院经理说他们只是合作,没有纹眉师资料,这个也跟他们店里没有责任,因为这次不信任我想退了美容院的卡,把剩下项目的钱退回来,他们店里说这是优惠卡,不能退的。我想问的是这个店和合作的纹眉师真的没有责任吗?还有美容院有理由不给退卡
2022-01-18
280阅读
律师回答
律师回答经整理后发布,仅供参考
咨询用户
提问
你好,我去美容院做护理的时候,美容院推荐了一个纹眉师过来帮我纹眉,当时我觉得价格太贵说回去问了以后下次再过来,纹眉师和店里的店长同时说下次很久才过来,马上做很快就好了,我再次问纹眉师是哪个公司的?店长报了一家公司。后来我回去查这个公司资料很少,朋友说价格太贵了,我再去问纹眉师的资料,美容院经理说他们只是合作,没有纹眉师资料,这个也跟他们店里没有责任,因为这次不信任我想退了美容院的卡,把剩下项目的钱退回来,他们店里说这是优惠卡,不能退的。我想问的是这个店和合作的纹眉师真的没有责任吗?还有美容院有理由不给退卡
回答
赢了网好律师团队
您好,已经收到您的问题了, 您稍后
回答
赢了网好律师团队
您好,我先看一下你前面的问题,请您稍后
回答
赢了网好律师团队
目前的情况就是你还没有纹眉,然后现在想退了这张卡是吗?
咨询用户
提问
纹了眉了
咨询用户
提问
我想退的是那家美容院其他项目的卡
回答
赢了网好律师团队
好的,你这边要是想退卡的话,可以退的,你可以和店家协商,要是没办法协商的话,你可以拨打12315投诉
咨询用户
提问
她说只换不退,这个有法律支持可以退的吗,有说他们违法的吗
咨询用户
提问
我想告诉他们违反了这一条,然后协商退不退,如果不退我再打12315
回答
赢了网好律师团队
会员卡不退钱不合法。经营者停业、歇业或者变更经营场所的,应当在经营场所显著位置明示,并提前30天以电话、短信、电子邮件等方式通知消费者。
回答
赢了网好律师团队
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
咨询用户
提问
好的,谢谢 还有的是
咨询用户
提问
这个她们合作的纹眉师在他们店里,出现问题,他们店里有责任的吗
咨询用户
提问
我想追究她们的纹眉师,她说那个纹眉师和他们店里没有责任
回答
赢了网好律师团队
首先你是在他们店里做的这个纹眉师,是不是他们店里合作的还是他们店里的员工,你都可以追究
咨询用户
提问
那个经理跟我说和他们店里没有责任,这个有法例说明吗
回答
赢了网好律师团队
美容院应当对消费者承担相应的赔偿责任。
回答
赢了网好律师团队
没有
咨询用户
提问
他们这种合作方式合法吗
咨询用户
提问
就像是店里兜售
回答
赢了网好律师团队
具体的合作方法是不违法的
咨询用户
提问
哦哦
回答
赢了网好律师团队
嗯嗯
咨询用户
提问
会员卡那个我之前做了一些项目,还有一些没做那个也可以退是吧,我只想要回剩下没做的那些钱
回答
赢了网好律师团队
是的
咨询用户
提问
好的
咨询用户
提问
可是我在他们套餐上签了名
回答
赢了网好律师团队
感谢您的咨询,祝您生活愉快~
回答
赢了网好律师团队
可以退
咨询用户
提问
他上面写了不许退换的
咨询用户
提问
这种请况也可以吗
回答
赢了网好律师团队
可以
咨询用户
提问
好的,谢谢
回答
赢了网好律师团队
感谢您的咨询,祝您生活愉快~
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