1、如需要将网上购买的客票退票，请在海航网站办理，退票费海航按《海航多等级舱位管理规定》执行；退票票款海航将退回到原支付人银行帐户上。海航承诺会尽快处理退票，退票环节完成后，如票款未能及时到达帐户，请与发卡银行联系。2、如在购票后，因健康原因经医疗单位证实不宜乘机而要求退票，则免收退票手续费。具体

为了保护金融消费者合法权益，规范金融机构提供金融产品和服务的行为，维护公平、公正的市场环境，促进金融市场健康稳定运行，根据《中华人民共和国中国人民银行法》《中华人民共和国商业银行法》《中华人民共和国消费者权益保护法》和《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》（国办发〔2015〕81号

1、遵守总公司制定的各项规则，在签订《代理经销合同》时，应同时签订《售后服务承诺书》；2、代理者必须为独立的法人，无论是国营、还是民营企业

1.航速规定：（1）北槽D3浮—圆圆沙灯船：航速10节，但15节（2）圆圆沙灯船—长江1浮：航速12节2.吴淞VTS电话守听频道（1）长江口水域：08频道（2）北槽D3—圆圆沙灯船：09频道（3）南槽SO—圆圆沙灯船：26频道（4）圆圆沙灯船—A66浮：71频道（5）A66浮—长江1

未经允许挖海沙是违法的。挖海沙会严重危及海床生态，同时其危害结果还涉及岸上生活建筑，对民生造成极大安全隐患。开采沙资源是要经有关的行政部门审批，取得许可证才可开采的。