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买了东西是快递员代收的钱,对商品不满意投诉了商家,这个钱还能退回来吗
买了东西是快递员代收的钱,对商品不满意投诉了商家,这个钱还能退回来吗
2022-01-20
166阅读
律师回答
律师回答经整理后发布,仅供参考
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提问
买了东西是快递员代收的钱,对商品不满意投诉了商家,这个钱还能退回来吗
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赢了网好律师团队
您好,我是赢了网合作律师,很高兴为您服务
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提问
你好,买了东西是快递员代收的钱,对商品不满意投诉了商家,这个钱还能退回来吗
回答
赢了网好律师团队
可以的 买东西被骗或者你的消费权益被侵犯,可以向工商机关投诉。 投诉电话号码12315。 投诉后,工商部门会就展开调查,给予调解处理。 如果处理不了,还可以向法院起诉解决。
回答
赢了网好律师团队
消费者权益1、安全保障权。消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。2、获悉真情权。消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。3、自主选择权。消费者享有自主选择商品或者接受服务的权利。4、公平交易权。消费者享有公平交易的权利。5、依法求偿权。消费者享有依法获得赔偿的权利。
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赢了网好律师团队
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