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投诉得物最狠的方法
投诉得物最狠的方法
2022-01-21
312阅读
律师回答
律师回答经整理后发布,仅供参考
咨询用户
提问
投诉得物最狠的方法
回答
赢了网好律师团队
你好,这边是咨询律师,已经收到您的问题了,喔
回答
赢了网好律师团队
您好,首先,建议您和得物平台协商解决,在平台方提供的投诉或客服(人工)渠道进行投诉,售后专员联系您的时候态度强硬一点。
咨询用户
提问
我在得物买双鞋居然是旧鞋
回答
赢了网好律师团队
要是协商不成功就可以选择投诉,首选工商和12315,一般在12315投诉后平台方的态度就会软化愿意和你协商了
回答
赢了网好律师团队
那您跟客服联系过了吗?可以先跟客服联系投诉他们的
回答
赢了网好律师团队
得物客服电话是400-891 9888,您可以拨打这个电话进行一个投诉处理的
回答
赢了网好律师团队
如果是这样的话,您可以直接拨打12315消费者服务热线进行一个投诉处理的
回答
赢了网好律师团队
商家以旧充新欺骗消费的,消费者可以要求商铺退一赔三,如果经营者不赔偿的,消费者可以向消费者委员会投诉。
回答
赢了网好律师团队
打12315消费者服务热线,前面加上您所在区域的区号就行了
回答
赢了网好律师团队
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》, 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
回答
赢了网好律师团队
您可以选择先拨打得物的客服电话投诉,要求赔偿,对方不肯,您直接拨打您所在区域的12315就行了,也就是,在12315前面加上您所在区域的区号就可以了
回答
赢了网好律师团队
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