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12315投诉网约车有用吗
12315投诉网约车有用吗
2022-01-21
247阅读
律师回答
律师回答经整理后发布,仅供参考
咨询用户
提问
12315投诉网约车有用吗
回答
赢了网好律师团队
您好,咨询律师为您服务,稍等我一下
咨询用户
提问
网约车在收费后要求加价 态度不好 可以投诉吗
回答
赢了网好律师团队
建议是在网约车平台进行投诉处理的,直接的平台的服务窗口点击投诉的,这样更快捷高效的。平台 会进行相应的处罚的。12315更适合是实体店消费的投诉的
回答
赢了网好律师团队
《消费者权益保护法》第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。 消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
咨询用户
提问
平台只接受了投诉但是并未处罚司机
回答
赢了网好律师团队
这个是会在月终付款综合扣款处理的
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