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如果之前威胁过商家+但是商家确实违法+我的胜算有多少
如果之前威胁过商家+但是商家确实违法+我的胜算有多少
2022-01-21
450阅读
律师回答
律师回答经整理后发布,仅供参考
咨询用户
提问
如果之前威胁过商家+但是商家确实违法+我的胜算有多少
回答
赢了网好律师团队
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咨询用户
提问
这算不算威胁淘宝客服,前提是他们监管不到位已经确定,没有监管到商家售卖三无产品
回答
赢了网好律师团队
构不成威胁的
回答
赢了网好律师团队
商家这种情况属于消费者欺诈,您可以直接拨打当地消费者投诉热线12315进行投诉就可以
回答
赢了网好律师团队
消费者投诉处理流程: (1)接受投诉后,即向被投诉单位或主管部门发出转办单,并附上投诉信,要求按有关法律、法规、政策,在一定期限内答复。一般情况下在正式立案后的十五日内处理完毕;超期未办的,再次催促或采取其他办法,直到办结为止。 (2)对内容复杂、争议较大的投诉,消协将直接或会同有关部门共同处理。需要鉴定的,将提请有关法定鉴定部门鉴定并出具书面鉴定结论。鉴定所需的费用一般由鉴定结论的责任方承担。 (3)对涉及面广、危及广大消费者权益的或者损害消费者权益情节严重又久拖不决的重要投诉,将向政府或有关部门及时反映,同时通过大众传播媒介予以揭露、批评,并配合有关职能部门进行查处。 《消费者权益保护法》第七条规定,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
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