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消费者权益电话
消费者权益电话
2022-01-22
326阅读
律师回答
律师回答经整理后发布,仅供参考
咨询用户
提问
消费者权益电话
回答
赢了网好律师团队
您好,我是您的专属问答律师,很⾼兴为您服务。
回答
赢了网好律师团队
“12315”是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。拨通12315电话后,如需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。 另外拔打12315是收费的,消费者申诉案件,由经营者所在地工商行政管理机关管辖,如商家在异地需商家所在地区号+12315
回答
赢了网好律师团队
您看一下哦
咨询用户
提问
你好,我这边1月12号去华为手机店换电池他把我手机外壳给弄破了,他说三天给我更换,这都八天了,他还没给我任何答复,我该怎么处理
回答
赢了网好律师团队
这个的话建议您联系一下售货服务呢或者去那个店里问一下
回答
赢了网好律师团队
如果解决不掉的话可以直接在手机上投诉那个售后网点的e
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