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可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉，这个部门是物业行业主管部门。

地址：福建省福州市仓山区盖山镇东部办公区7-8号楼4楼 技术支持：0591-87512992 联系电话：87512992（值班室）邮编：350001

这是福州市住房和房产管理局

如果这个解决不了你就打12345进行投诉

12345市民热线的主要受理业务有： 1、有关承办单位的工作职责、政策法规、办事流程、执法程序、行政审批等政务信息及公共服务信息的咨询； 2、承办单位职责范围内的非紧急类求助； 3、对城市治理、公共服务、市场监管、经济社会发展等方面的投诉举报和建议； 4、对行政机关、公共服务企事业单位工作人员工作作风、行政效能等方面的投诉举报； 5、其他应当受理的事项。

12345就是非紧急救助服务系统，用来帮助诉求人解决生活、生产中所遇困难和问题，是市委、市政府关注民生、倾听民意的平台，全国各地政府已经开通344条12345政府服务热线。12345就是针对人民群众在社会上所遇到的难题都是可以通过拨打这个电话进行投诉解决的，给人们提供了一定的方便。12345服务热线各地情况都不同，一般由各地市人民政府设立，所设立的方式不同，一般包括电话12345、网络12345等方式。

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