您好，我是平台法律咨询律师，已经收到您的问题了，很高兴为您服务。

您可以协商要求开发商解决，如果对方不解决您可以通过诉讼解决问题。

1、原告递交起诉书送达被告处；2、被告在收到起诉状后十五日内提交答辩状；3、在开庭审理案件的前三天，法院应及时通知当事人并发布公告；4、法庭在调查阶段，根据原被告出示的各种证据，法院及时做勘验笔录，并宣读鉴定结论；5、法庭辩论环节，根据先后顺序发言和答辩；6、最终法庭作出判决。

《中华人民共和国民法典》 第五百八十五条 当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。 约定的违约金低于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加;约定的违约金过分高于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。

物业是没有办法解决的，您需要联系开发商。

是的，先找开发商解决。

开发商不处理的话通过诉讼解决。

您可以直接起诉对方。

是的，理应由对方处理。

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您小区物业费收取是怎么约定的呢？

如果违反了收取规定，您可以通过业主委员会协商的。