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供热公司归供热公司所属的区供热办管、上级单位是市供热办。供热主管部门就是供热行业管理办公室（简称：供热办），隶属于建委（或城乡建委、住建委、住建局），多数为直属事业单位。供热办的主要职责包括：参与编制并负责组织落实集中供热的远期、近期规划和年度实施计划；参与对集中供热建设项目可行性研究的编制工作；负责对集中供热企业实行行业管理。

视情况而定，如果你的房子的煤气管道和取暖管道采用的是市政管网，则不必交，开发商在项目建设的前期均已交纳，而且，也应该是他们支付。如果你的房子煤气管道和取暖管道均为小区物业特设的，则可能需要交纳，这种情况，你们可成立业主委员会，对需要交纳的金额与物业管理公司协商解决。

或者拨打消费者协会投诉电话，全国统一电话：12315

消费者协会投诉电话，全国统一电话：12315 拨打方法拨通12315电话后，如您需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。 消费者申诉案件，由经营者所在地工商行政管理机关管辖，如商家在异地需商家所在地区号+12315。

如果你这边发生相关纠纷的话你这边是可以按照上述的电话先致电投诉的，如果还有什么问题的话可以随时咨询我，你这边也可以详细介绍一下发生的纠纷，我这边根据法律法规为您提供法律意见。