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客服不给退款怎么投诉
客服不给退款怎么投诉
2022-01-22
218阅读
律师回答
律师回答经整理后发布,仅供参考
咨询用户
提问
客服不给退款怎么投诉
回答
赢了网好律师团队
您好,咨询律师为您服务,已经收到您的问题了,稍等一下即将给你答复。
回答
赢了网好律师团队
如果您想投诉,可以打平台客服电话进行电话投诉,如果是解决维权退款问题,在退款申请中,如果商家拒绝退款,你可以点击申请介入选项,由平台客服介入进行判定处理
回答
赢了网好律师团队
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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