法律资讯
法律知识
精选回答
普法视频
下载中心
登录
律所/律师团队
个人律师
企业用户
个人用户
我的位置:
首页
>
精选回答
>
你好,我在抖音音儿旗舰店购买毛衣,款打过去了,寄来一个空袋子
你好,我在抖音音儿旗舰店购买毛衣,款打过去了,寄来一个空袋子
2022-01-23
243阅读
律师回答
律师回答经整理后发布,仅供参考
咨询用户
提问
你好,我在抖音音儿旗舰店购买毛衣,款打过去了,寄来一个空袋子
回答
赢了网好律师团队
您好,有什么可以帮助您的。
回答
赢了网好律师团队
您有什么问题吗
咨询用户
提问
好的,麻烦你了
咨询用户
提问
我没有收到实物
咨询用户
提问
空袋子
咨询用户
提问
686元
回答
赢了网好律师团队
你是自然购物,卖家给你发了空包。如果是这种情况的话,你需要找卖家核对信息是不是发错了,然后跟他协商好,卖家会再给你补发一份的。
回答
赢了网好律师团队
申请仅退款,选择未收到产品。卖家如果拒绝就申请抖音客服介入就好了。
回答
赢了网好律师团队
您先联系卖家,看看是不是发错货了
咨询用户
提问
我跟他说了,他说我不是在快递站拆的包裹,去车里拆的,我不打开怎么知道里面有没有毛衣
回答
赢了网好律师团队
收到货物发现卖家发错货了,需要买家保留好相关凭证,比如拍摄好照片,优先联系卖家协商换货或退款处理,如未能协商一致,买家可以在订单交易成功的0至15天内,申请售后选择退货退款。
回答
赢了网好律师团队
这种情况建议您保留凭证,申请抖音客服处理
咨询用户
提问
我怎么申请客服介入?
回答
赢了网好律师团队
商家打包的时候一般会有监控 您让他看打包时的视频
回答
赢了网好律师团队
还有驿站也会有相关人员,如果是物流中丢失可以找物流公司赔偿
咨询用户
提问
他说有监控,得核实快递,说我不是在快递站打开的
咨询用户
提问
你是律师帮忙解决一下我应该怎么办,没遇到过这种情况
回答
赢了网好律师团队
您让他联系配送员或者驿站的管理人员,一般拿快递不会特地在快递站打开
咨询用户
提问
对呀,我拿到车里拆开什么也没有
回答
赢了网好律师团队
如果卖家客服态度恶劣,或是直接拒绝解决此问题,不承认发错货的现象;操作如下: 进入订单中心,点击申请退货退款处理; 若是卖家拒绝操作,再直接邀请抖音客服小二介入; 相信官方会给一个明确的说明,到时候再提供相关的产品图做为证据上传。
咨询用户
提问
这种情况要不要找抖音电小二介入?
回答
赢了网好律师团队
要的
咨询用户
提问
我不知道怎么点抖音电小二,你能告诉我怎么点吗
回答
赢了网好律师团队
可以的,您方便发一下退款界面
回答
赢了网好律师团队
截图看一下么
咨询用户
提问
我截图了发不去了怎么
咨询用户
提问
语音可以吗
回答
赢了网好律师团队
您再找找,抖音退款界面是有小二的
回答
赢了网好律师团队
我们这边是文字咨询哦
咨询用户
提问
我语音跟你说,你告诉我怎么操作
咨询用户
提问
截图了怎么发过去
回答
赢了网好律师团队
可以的
咨询用户
提问
店小二怎么找
回答
赢了网好律师团队
您在您的退款信息栏
回答
赢了网好律师团队
或者钱包界面看看
咨询用户
提问
这个律师费30块给你转去了,你帮忙解答一下
回答
赢了网好律师团队
一般是在服务中心有
回答
赢了网好律师团队
1.首先打开【抖音短视频】APP,然后点击右下角【我】
回答
赢了网好律师团队
2.接着点击右上角【…】
回答
赢了网好律师团队
3.再点击【反馈与帮助】
回答
赢了网好律师团队
4.最后点击右上角的【我的反馈】,输入你要反馈的内容及截图,留下联系方式,工作人员就会与你取得联系
咨询用户
提问
钱包界面点哪个
回答
赢了网好律师团队
这种可以联系抖音客服
咨询用户
提问
抖音客服都是智能语音,没有人工
回答
赢了网好律师团队
您在对话框发人工客服
咨询用户
提问
135****762这是我的手机号,可以打电话说吗
回答
赢了网好律师团队
可以的
咨询用户
提问
还要再付费
回答
赢了网好律师团队
是这样的,不过能更详细的解决您的问题
咨询用户
提问
你只咨询,不给解决?
回答
赢了网好律师团队
上面有联系抖音客服的方式
回答
赢了网好律师团队
您看一下呢
想要咨询法律相关问题,找专业律师为您解答
15642位律师在线服务,24小时在线、分钟级响应
点击按钮或微信扫一扫,即刻开启法律咨询
为您推荐
儿子欠信用卡钱对父母有没有影响
不会影响,信用卡没有及时还款,只有卡主本人会有不良记录,也就是您会有一定影响。若未能在到期还款日(含)前还清上期账单最低还款额,会收取滞纳金和利息。建议您尽快将款项还入到您的信用卡中。如您需查询个人信用状况,建议您持本人身份证到当地中国人民银行查询。
赢了网好律师团队
48阅读
2021-12-23
农业户口加分政策
1.驻国家确定的三类(含三类)以上艰苦边远地区和西藏自治区,解放军总部划定的二类(含二类)以上岛屿部队的军人的子女,以及在飞行、潜艇、航天、涉核等高风险、高危害岗位连续工作3年以上(含已工作并将连续工作3年以上)的军人的子女,以及有子女后曾在该地区和岗位连续工作5年以上的军人的子女,烈士子女,中考时
赢了网好律师团队
44阅读
2021-12-23
再犯新罪先减后并吗
再犯新罪并罚的方法是“对新犯的罪作出判决,把前罪没有执行的刑罚和后罪所判处的刑罚,依照本法第69条规定,决定执行刑罚。”这一并罚方法,俗称为先减后并。根据先减后并的方法,在再犯新罪的情况下实行并罚计算刑期的时候,应当从前罪判决决定执行刑罚中减去已经执行刑罚,然后将前罪未执行的刑罚与后罪所判处的刑罚并
赢了网好律师团队
51阅读
2021-12-23
公司按26天计算出勤违不违法?
公司按26天计算出勤违法。按照《劳动和社会保障部关于职工全年月平均工作时间和工资折算问题的通知》,月计薪天数应为21.75天。
赢了网好律师团队
154阅读
2021-12-23
冤假错案影响政审吗
冤假错案的申诉问题,实际上是指审判监督程序,又称“再审程序”。是指人民检察院对人民法院作出的已发生法律效力的判决、裁定,发现确有错误,依职权提起再行审理的特殊诉讼程序。目的在于对已生效而确实有错误的判决和裁定,通过再次审理并作出裁判予以纠正。当事人及其法定代理人、近亲属,对已经发生法律效力的判决、裁
赢了网好律师团队
57阅读
2021-12-23
平台优选律师
周心怡
执业4年
北京恒都(杭州)律师事务所
婚姻家庭
债权债务
公司合伙
合同纠纷
赢了网好律师小程序
1万名专业律师精准匹配
24小时在线 分钟级响应
微信扫一扫,即刻开启法律咨询
热门法律知识
更多
公司不让玩手机这个制度怎么看
公司电子章要备案吗
乱盖公章的后果
重大事故调查组应由什么组成
分居两年财产怎么分
热门精选回答
更多
花都环保局的投诉电话
违法行为发生于旧法实施前,但持续到新法后,对其进行行政处罚应适用旧法还是新法?
未成年人加上有心理疾病犯罪会考虑到从轻量刑吗?
转账时备注土地转让金违法吗?
池州市劳动监察大队电话
热门普法视频
更多
受亲友邻里委托接送孩子往两地,车主被罚3万,法院判了
877观看
2025-06-19
重庆两江新区:1284家企业获稳岗失业保险返还资金590万元
1066观看
2025-06-19
上海法和信息科技有限公司 沪ICP备14006851号-2
使用微信扫码
使用抖音扫码
使用今日头条扫码
使用百度扫码
使用快手扫码