您好，我是合作律师，已经收到您的问题了，目前咨询的人比较多哈~请稍等2分钟哦，正在帮您解决问题。

你好，一般是会到的，如果你已经投诉，商家会立即回复的，一般不超过30个自然日，期间你无需做进一步操作，系统会自动反馈的。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。 根据该条文，如果有证据证明商家具有主观恶意，那消费者不仅可以要求商家退还支付费用，还可以向商家主张赔偿款，赔偿金额法条也已明文规定，您可以直接投诉的。