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店家说不退货违法吗
店家说不退货违法吗
2022-01-23
141阅读
律师回答
律师回答经整理后发布,仅供参考
咨询用户
提问
店家说不退货违法吗
回答
赢了网好律师团队
您好,法律咨询合作律所为您服务,您的问题已经收到,当前咨询人数较多,请稍等两分钟哦亲,亲正在帮您解决问题
回答
赢了网好律师团队
因质量问题是可以退的哈
回答
赢了网好律师团队
商品不退不换的规定是不合法的。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
回答
赢了网好律师团队
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。 依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
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