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携程上买的汽车票没赶上不支持手机办理退票，在发车前至出发车站，取票后在车站办理退票。

汽车票暂不支持手机办理退票或改签服务，旅客如需办理退票或改签，请在发车前至出发车站，取票后，按车站规定办理相关手续。

根据《汽车旅客运输规则》相关规定：第二十九条　旅客不能按票面指定日期、车次乘车时，可在该班车开车二小时前办理签证改乘，改乘以一次为限。开车前二小时内不办理签证改乘，可作退票处理，按规定核收退票费。

第三十二条　旅客退票按以下规定办理：1、应在当次班车规定开车时间二小时前办理，最迟在开车后一小时内办理；开车一小时后，不办理退票。2、车上发售的客票和签证改乘的客票不办理退票。3、属客运经营者责任造成的退票，不收退票费。

可不可以退是由汽车站规定的，携程只是中介，只能转述汽车站的规定而已。 最常见的规定是可以退票，但不能在网上退票，需要拿着身份证到汽车站的退票窗口办理退票。 但也有少部分汽车站允许在网上退票。 一些特殊的线路（例如旅游专线等）有可能规定不退票。

根据《汽车旅客运输规则》第六十五条规定：旅客退票，按以下规定计收退票费：1、班车开车时间2小时前办理退票，按票面额10%计收退票费，不足3角按3角计算；班车开车时间2小时以内办理退票，按票面额20%计收退票费，不足5角按5角计算；班车开车后1小时以内办理退票，按票面额50%计收退票费，不足1元按1元计算。

2、旅游客车开车24小时前办理退票，按票面额10%收取退票费，不足5角按5角计收；开车前24小时之内按50%收取退票费，开车后不办理退票。

1、预订成功后，如未取票且离产品内显示的火车发车时间大于3小时，您可在线申请退票。预订成功后，如已取票或离产品内显示的火车发车时间小于3小时，您须在发车前携带纸质车票及购票时使用的有效身份证件至发车地或取票地火车站的退票窗口办理退票。根据铁路局规定，将根据票面价的5%进行计算，并按照最低2元/张收取退票费。

2、退票服务时间:9:00-18:00，非退票服务时间内退票，您须在发车前携带纸质车票及购票时使用的有效身份证件至发车地或取票地火车站的退票窗口办理退票。

出票不是以你拿到机票为准的,你预定确认出票了,票就出了,然后再到与您约定的时间送票收款.所以一旦确认出票,退票就要收取退票费,这个费用是航空公司收取的,如果您没确认出票,携程是不会乱出的,你可以致电携程客服咨询.

如果乘客改变行程，可以在网上退票。已换取纸质车票，或发车前15分钟以内，不可在线退票，请至出发车站办理，具体退票费用及规则以车站规定为准。

距发车2小时以上申请退票，收取10%车票费用作为退票手续费，不足0.5元按0.5元计算。距发车15分钟以上、2小时以内申请退票，收取20%车票费用为退票手续费，不足1元按1元计算。

根据《汽车旅客运输规则》第三十二条规定：旅客退票按以下规定办理： 1、应在当次班车规定开车时间二小时前办理，最迟在开车后一小时内办理；开车一小时后，不办理退票。 2、车上发售的客票和签证改乘的客票不办理退票。 3、属客运经营者责任造成的退票，不收退票费。

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