跟商家协商是首要手段,因为商家同意的话,能最大程度减少你的维权成本。但是协商是要有技巧的,不是随便跟商家退款人家就一定退给你的,所以呢,当你决定退款就必须开始行动了。首先低调行事,在这一阶段千万被暴露你对机构不满意,有退款这个念头,而是收集证据。(当时本人就是太冲动,导致走了很多弯路)这里的前提是,

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