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您好，我是超市销售菜花，是把松花菜我们当地通俗称作有机菜花，消费者购买后说我们冒充有机产品，要求赔偿，那么请教有没有对我们超市商家有利的法律规定条例或者那种责令整改的
2022-01-24 307阅读
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您好，我是超市销售菜花，是把松花菜我们当地通俗称作有机菜花，消费者购买后说我们冒充有机产品，要求赔偿，那么请教有没有对我们超市商家有利的法律规定条例或者那种责令整改的
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您好很高兴为您服务
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您好，我是超市销售菜花，是把松花菜我们当地通俗称作有机菜花，消费者购买后说我们冒充有机产品，要求赔偿，那么请教有没有对我们超市商家有利的法律规定条例或者那种责令整改的
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您好，我是您的咨询律师，很高兴为您服务，已经收到您的问题了。
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您好，我是超市销售菜花，是把松花菜我们当地通俗称作有机菜花，消费者购买后说我们冒充有机产品，要求赔偿，那么请教有没有对我们超市商家有利的法律规定条例或者那种责令整改的
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所谓有机菜花并不是菜花品种，而是对蔬菜种植环境的要求，不是说长得蓬松的就是有机菜花，紧凑的就不是，而是只要种植环境能达到有机标准，都可以称为有机菜花。你这个如果不是有机菜花的话，只是把当地的菜花称作有机菜花，这事确实是有欺骗消费者的漏洞的，这个消费者投诉是比较合理的，建议您和那个消费者进行协商，就说这是当地的菜花，并不是他认为的那种有机菜花
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这个如果走相关法律程序的话，对您是不太有利的，而且如果您走官方的程序，对商家的处罚和要求会比较严格，我建议您还是和消费者进行私下协商
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