您好，咨询律师为您服务，稍等我一下

您好！您这边可以拨打申通快递客服热线95543进行投诉哦

打客服电话一般都是跟踪快递进程，如果遇到特殊天气等原因，往往只有等待，如果到了最后一个站点，没有派送，可以网上查询或客服咨询，最后一个站点的公用电话，打站点电话催件比客服催件更有效，

如何投诉申通快递 1.在浏览器中输入网址https://www.sto.cn/，或者百度搜索申通，找到申通快递官网，点击进入官网。 2.在官网中找到投诉入口，点击进入。 3，输入相关信息按照步骤提示逐步输入投诉信息，输入完成后点击下一步。 4.最后提交验证即可，然后等待申通官方给出回复。