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快递公司怕12305投诉吗
快递公司怕12305投诉吗
2022-01-24
205阅读
律师回答
律师回答经整理后发布,仅供参考
咨询用户
提问
快递公司怕12305投诉吗
咨询用户
提问
我要投诉,
回答
赢了网好律师团队
,很多情况下直接投诉快递公司得到回应的几率不大,但如果通过12305国家邮政局进行投诉,得到反馈的几率会大大提升,可以通过打电话12305或者直接在官网进行投诉。打电话占线的几率较大,所以可以直接在网站投诉,将具体情况,以及快递公司与快递员的信息填写正确即可。
咨询用户
提问
他们没有送我的快递
回答
赢了网好律师团队
12305可以投诉快递。12305,是邮政业消费者申诉专用特服号码。根据《邮政业消费者申诉处理办法》,消费者对邮政业服务质量问题,应首先向邮政业经营者进行投诉。对企业处理结果不满意或在规定的时限内企业未予答复的,可通过“12305”特服电话向当地邮政管理局或国家邮政局提出申诉。也可进行网上申诉。
回答
赢了网好律师团队
嗯嗯,是可以拨打这个进行投诉的哦,是很有效的
咨询用户
提问
773145****6244
咨询用户
提问
我有投诉这个人
咨询用户
提问
他们没有送我的快递啊,时间到了,我当了几个小时,他们还没送我的快递
回答
赢了网好律师团队
直接拨打上面的电话进行投诉就可以了哦,相关人员会为您处理的。
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