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京东消费者维护权益投诉电话
京东消费者维护权益投诉电话
2022-01-24
396阅读
律师回答
律师回答经整理后发布,仅供参考
咨询用户
提问
京东消费者维护权益投诉电话
回答
赢了网好律师团队
您好,您的问题我已收到,现在咨询人数较多,还请耐心等待哦~
回答
赢了网好律师团队
您好,京东24小时投诉客服电话为:950618,同时您也可以采取以下方式进行投诉:1、想要联系京东人工在线客服的话需要在京东里点击右下角的【我的】2、打开京东的个人主页后找到里面的【客户服务】并点击。3、在客户服务中找到并点击底部的【在线客服】4、打开在线客服界面后就可以把我们遇到的问题反馈给客服,等待客服给我们解决问题。5、或者更直接的话就拨打客服电话,在客户服务里点击左下角的【电话客服】
咨询用户
提问
我买的京东电脑主机,要退货咋现在还没办理呢
回答
赢了网好律师团队
您好,这个可能是商家处理的时效太过于慢了,这边建议您先和京东客服联系一下呢亲,950618是有人工客服的亲,所以您可以先联系一下,如果确实是商家恶意不退的话您可以直接拨打12315进行投诉的亲。
咨询用户
提问
谢谢
回答
赢了网好律师团队
不客气。
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