能否要求退款应当看合同中的约定。合同约定不可反抗力因素造成合同无法履行的，应该解除合同。

电梯被困超过30分钟的情况下理赔是合法的，根据特种设备监察条例规定，物业公司在接到电梯关人半小时内电梯维修工必须到场开轿厢门放人，如果被关者没有及时报修不在这半小时时间限制的范围内。被关电梯轿厢还是安全的，不要着急，报修后静静等待救援，进出电梯门注意内外高差，物业公司工作人员没有电梯操作证不得擅自开

（1）因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，部分或者全部免除责任，但法律另有规定的除外。当事人迟延履行后发生不可抗力的，不能免除责任。（2）当事人一方因不可抗力不能履行合同的，应当及时通知对方，以减轻可能给对方造成的损失，并应当在合理期限内提供证明。当事人一方违约后，对方应当采取适当措施

电梯被困超过30分钟的情况下理赔是合法的，根据《特种设备安全监察条例》规定，物业公司在接到电梯关人半小时内电梯维修工必须到场开轿厢门放人，如果被关者没有及时报修不在这半小时时间限制的范围内。根据电梯的使用管理规定，如果电梯出现故障的情况下，应当于30分钟内解除完毕，所以电梯被困超过30分钟以上的是

作为一种不可抗力事件必须具备以下三个要件：第一，主观要件，即不可抗力的发生是当事人无法预见和不可能预见的。也就是说当事人在签订合同时，无法知道事件要在何时、何地发生，也无法预先知道发生的情况如何。如果能事先预料、预测、预报，并能提前采取措施避免的，则不能认为是不可抗力。第二，客观要件，即在现有条件