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商家诱导我加微信进行交易+拼多多没有微信交易可以投诉成功吗
商家诱导我加微信进行交易+拼多多没有微信交易可以投诉成功吗
2022-01-25
255阅读
律师回答
律师回答经整理后发布,仅供参考
咨询用户
提问
商家诱导我加微信进行交易+拼多多没有微信交易可以投诉成功吗
回答
赢了网好律师团队
1、第一种就是通过拼多多客服进行投诉,现只有通过客服的介入才能去解决问题,并且保证有效投诉,所以这个过程中,客服需要承受的责任就比较重大。 而且卖家也要搜集相关证据,都说有图有真相,网上购物最重要的就是截图留证据,不管是聊天证据,订单号,商品拍照,检定证书都是需要的,没有证据的投诉客服也不好处理,将证据交给客服,让客服去裁决。 2、第二种就是直接去消费服务网进行投诉,这样的机构会有专人接收你的投诉,并且会按照相关的法规对不法商家进行处罚,不过这里大家也要注意要有证据,这种方式对平台来说是最有效果的,商家也最惧怕。 大家在投诉之前要先收集好证据,而且投诉其实并不是最好的解决办法,相信大家也都不希望走到这一步,对所有人来说都是麻烦,所以在出问题的时候大家最好的就是先行和商家联系,进行协商解决,如果协商不一致再去投诉。
回答
赢了网好律师团队
投诉有时候不需要证据,没事的
咨询用户
提问
可以投诉成功吗
回答
赢了网好律师团队
当然可以呀
回答
赢了网好律师团队
您是消费者投诉是您的权利,您可以投诉服务态度这些问题。
咨询用户
提问
没有任何交易,也能投诉?
回答
赢了网好律师团队
可以的
回答
赢了网好律师团队
不过要如实投诉
回答
赢了网好律师团队
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