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10080投诉人工客服有用吗
10080投诉人工客服有用吗
2022-01-25
325阅读
律师回答
律师回答经整理后发布,仅供参考
咨询用户
提问
10080投诉人工客服有用吗
回答
赢了网好律师团队
您好,我是平台法律咨询律师,很高兴为您服务
咨询用户
提问
移动设备问题,设备移动的
回答
赢了网好律师团队
工信部,统筹规划公用通信网、互联网、专用通信网,依法监督管理电信与信息服务市场,会同有关部门制定电信业务资费政策和标准并监督实施,负责通信资源的分配管理及国际协调,推进电信普遍服务,保障重要通信。
回答
赢了网好律师团队
可以直接到工信部投诉的
咨询用户
提问
[比心]
回答
赢了网好律师团队
向工信部投诉是有用的,工信部的投诉电话为12300。 投诉方法如下: 1、申诉时请认真填写姓名、手机号、电子邮件和通信地址等通信方式,权切勿填写虚假信息。申诉后应尽量保证通讯方式畅通。 2、申诉后(一般为一到两天,如果超出这个时间请耐心等待,不要重复发送申诉邮件)有会有010的电话打来,直接接听就可以了。工作人员一般会再次向你询问确认一些具体情况,如实回答即可。 3、还有一种情况是,工信部不给你打电话,直接把问题转给被申诉企业。 4、在填写被申诉企信息时应该注意正确填写企业名称,建议大家填写被申诉企业的全称。
回答
赢了网好律师团队
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