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律师您好,我想咨询一下我购买一件商品回家后怀疑是冒牌的,当时没开发票,只有手机付款码,请问,我想把货物封存作为以后的证据需要经过那些部门进行鉴定?在多少时间内?需不需要在经销商知情的情况下进行封存才能起到证据作用?谢谢!
律师您好,我想咨询一下我购买一件商品回家后怀疑是冒牌的,当时没开发票,只有手机付款码,请问,我想把货物封存作为以后的证据需要经过那些部门进行鉴定?在多少时间内?需不需要在经销商知情的情况下进行封存才能起到证据作用?谢谢!
2022-01-26
171阅读
律师回答
律师回答经整理后发布,仅供参考
咨询用户
提问
律师您好,我想咨询一下我购买一件商品回家后怀疑是冒牌的,当时没开发票,只有手机付款码,请问,我想把货物封存作为以后的证据需要经过那些部门进行鉴定?在多少时间内?需不需要在经销商知情的情况下进行封存才能起到证据作用?谢谢!
回答
赢了网好律师团队
需要工商部门进行鉴定 一般在七天以内
回答
赢了网好律师团队
消费权益被侵犯,可以向工商机关投诉。投诉电话号码12315。投诉后,工商部门会就展开调查,给予调解处理。 如果处理不了,还可以向法院起诉解决。
回答
赢了网好律师团队
消费者权益1、安全保障权。消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。2、获悉真情权。消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。3、自主选择权。消费者享有自主选择商品或者接受服务的权利。4、公平交易权。消费者享有公平交易的权利。5、依法求偿权。消费者享有依法获得赔偿的权利。
回答
赢了网好律师团队
消费者被侵权了是可以打12315进行投诉的,一般投诉后可以采用协商、诉讼等方式解决问题。一般会在7天左右进行处理。
咨询用户
提问
如果想封存作为证据需不需要经销商知情,或者在场才可封存?
回答
赢了网好律师团队
不需要
咨询用户
提问
他不场,或者不知情,如果他说不是他售出去的货怎么办?
回答
赢了网好律师团队
监控 照片之类的都可作为证据
回答
赢了网好律师团队
经过核实
咨询用户
提问
购买了一年半了现在可以起诉吗?
咨询用户
提问
经销商店己关了一年,店主讲,他店不在开了所有的进货发票己没有了怎么办?
回答
赢了网好律师团队
只要有证据就可以起诉 商家出售假货属于欺诈行为,侵害了消费者权益,消费者有权进行索赔。如果中间商为知情者,则需要和发货商共同承担责任,如果中间商为不知情者,则发货商独自承担责任。
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