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收集证据,包括网页文件和聊天记录、汇款凭证等等。 到当地网监处报案。

网络诈骗数额2000-5000元，达到诈骗罪标准。诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。

《中华人民共和国刑法》 第二百六十六条 诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。

公安机关人民警察如有需要协助办案调查的，一定会上门或者通知到派出所等公安场所处理。绝不会通过电话或者网络直接调查处理，更不会要求连线不准挂断电话与其他人联系，甚至是要求转账、汇款等。如果遇到类似情况，可视为涉嫌诈骗，可直接拨打110报警。

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在各地的收费标准都不一样，由当地的价格主管部门会同同级司法行政部门制定；律师收费考虑以下主要因素：(一)耗费的工作时间；(二)法律事务的难易程度；(三)委托人的承受能力；(四)律师可能承担的风险和责任；(五)律师的社会信誉和工作水平等。

构成诈骗的，

您也可以拨打12315消费者投诉电话，12315的职责范围：1、消费者权益受到侵害时，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；2、消费者消费过程中，权益受到侵害时；3、消费者发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的“窝点”时。

如果投诉一直没结果，首先可以向之前的投诉机关打电话询问案件处理情况，如若还无结果，可以考虑向上一层消协投诉，或者向当地行政机关投诉，比如质监局或者工商局，也可以自行向法院提起诉讼，以维护自身的合法权益。

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