回答赢了网好律师团队
您好,1、拨打95311进行中通客服投诉;
2、拨打12328投诉到交运部监督局;
3、拨打12305投诉到国家邮政总局;
4、拨打12315投诉到中国消费者协会。 1、首先请您先向快递公司进行投诉,投诉结果不满意再拨打省号后加12305,电话国家邮政局进行投诉或者上网向国家邮政局提交申诉;
2、电话投诉不满意,可以百度搜索国家邮政局官方网站,然后点击注册;
3、注册成功后登陆帐号,点击首页“网上申诉”;
4、阅读申诉须知,然后点击“已阅读”按钮;
5、最后填写申诉信息,填完后点击“提交申诉”按钮;
6、如何查看申诉咨询信息:在“我的信息”的左侧栏点击“查看申诉咨询信息”;