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银保监会24小时投诉电话
银保监会24小时投诉电话
2022-01-27
139阅读
律师回答
律师回答经整理后发布,仅供参考
咨询用户
提问
银保监会24小时投诉电话
回答
赢了网好律师团队
您好,我是咨询的合作律师,有什么法律问题可以在这里得到解答哦~已经收到您的问题了,目前咨询的人比较多,请稍等片刻,正在帮您解决
回答
赢了网好律师团队
电话是12378 1、若需要向银监会投诉,根据属地监管原则,应先向银监会在当地的派出机构提出。投诉应以书面形式进行,并详述投诉事件及性质、投诉人姓名及联络方法。一般来说,口述形式或匿名投诉银监会都不便受理。 2、在处理投诉的时候,银监会对所有投诉都绝对保密,只会在处理投诉的过程中向有关银行透露其中的细节。 3、收到书面投诉后,银监会会把投诉转发有关银行处理,并要求银行迅速调查及直接回复投诉人。如果投诉事件重大,银监会也会要求银行对投诉事件作出详尽解释及回应。 4、银监会不能直接介入那些只牵涉银行服务收费或质量、银行的商业决定或投资表现等方面的投诉,但可以敦促银行迅速彻查及解决客户投诉。投诉人应清楚的是银监会无权裁定投诉是否合理或命令银行满足投诉人要求,尤其是不能指令银行向投诉人作出赔偿。
咨询用户
提问
在网上贷款。没有收到钱。每个月还要还分期。 不还是否会成为黑户 或者被爆通讯录
回答
赢了网好律师团队
在网上贷款,没有收到钱,不构成借贷关系,不用还钱
回答
赢了网好律师团队
不会成为黑户
回答
赢了网好律师团队
很高兴这次为您解答,如果您对我以上针对性的回复觉得满意的话,可以给我一个五星好评,并点击我的头像进行图文咨询关注,以便我这边为您持续定向进行解答哦。
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