一、如何撤销12305的投诉 两种情况做出方法： 1.直接电话联系国家邮政局，取消投诉。 2.在国家邮政局申诉网站上进行申诉。 两种情况分别作出方法： 第一种情况作为客服人员被举报可用以下方法： 1.联系投诉您的用户，让他跟邮政留言，说已经和客人联系并妥善处理了，客人愿意撤销投诉； 2.邮政会有人电话联系，确认客户是不是真的要撤销，客户回答是，则就撤销成功了。 第二种情况作为客户投诉客服可用以下方法： 1.直接电话联系国家邮政局，取消投诉。 2.在国家邮政局申诉网站上进行申诉。

你也可以拨打您投诉的电话进行取消呢

您好，对于我提供的答案您还满意吗？如果有其他想问的话，您可以说一下，我这边也会尽力为您提供解答的哦！

很高兴这次为您解答！如果您对我以上针对性的回复觉得满意的话，可以给我一个五星好评，并点击我的头像进行图文咨询关注，以便我这边为您持续定向进行解答哦。平台合作律师期待下一次为您排忧解难！