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京东最高投诉电话24小时的吗
京东最高投诉电话24小时的吗
2022-01-27
241阅读
律师回答
律师回答经整理后发布,仅供参考
咨询用户
提问
京东最高投诉电话24小时的吗
回答
赢了网好律师团队
您好,很高兴为您服务,有什么法律上的问题可以帮助您的么
回答
赢了网好律师团队
根据查询的结果,京东人工客服电话:950618。
回答
赢了网好律师团队
如果您本人是想投诉京东商城本身不作为的话,是可以向工信部门投诉的,电话为:12300。 咱们这里提醒您一下~京东客服热线的服务时间,除白条、小金库、金融实名认证、众筹、理财、保险等金融问题为上午九点到晚上十点之外,其他均为24小时服务。
咨询用户
提问
您好,我在京东上买了个衣柜,20天都不给我解决问题,客服总是敷衍,现在已经是自动收货了,现在的是退货的费用解决,还有我想投诉这个商家
回答
赢了网好律师团队
您这里方便说一下衣柜有什么问题么?是定制款么?
咨询用户
提问
是到的成品木板,师傅上门安装就可以了,但是这个商家根本就不想解决我的问题,总是敷衍
回答
赢了网好律师团队
首先,如果是商品质量问题。对方是需要进行退换服务的,因为是七天无理由。
回答
赢了网好律师团队
如果对方没有解决您的问题反而在拖时间,咱们是可以向京东商城投诉,或者向12315,即消费者协会投诉的。
回答
赢了网好律师团队
也就是说如果是对方的原因,运费也是要对方承担的。
回答
赢了网好律师团队
您可以根据上面提供的电话拨打
回答
赢了网好律师团队
如果有其他想问的话,您可以说一下,我这边也会尽力为您提供解答的哦!
回答
赢了网好律师团队
感谢您的咨询,祝您生活愉快。
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