社会舆论部门。消费者协会是社会团体，相当于社会舆论部门，不具有法律强制力和行政执行力，甚至还不如行业协会具有更强的限制力和协调能力。

人民法院有权扣留、提取被执行人应当履行义务部分的收入，要保留被执行人生活必需费用，如果冻结工资卡造成无法正常生活的，可以提出执行异议。

受案也就是受理，受理的范围要大于立案的范围。立案是指公安、司法机关及其它行政执法机关对于报案、控告、举报、自首以及自诉人起诉等材料，按照各自的管辖范围进行审查后，认为有犯罪事实发生并需要追究刑事责任时，决定将其作为刑事案件进行侦查或者审判的一种诉讼活动。受案即受理案件，法院接受原告的审理需求。在刑

私卖国有资产属出售国有资产罪。

1、首先应当保护现场，并进行证据固定。例如拍照、录像录音等证据收集。2、进行协商，可先找小区物业或社区，让他们给出意见，或让他们去找楼上的邻居，进行协商修补。3、若协商不成，请有评估资质的企业，如价格认证中心等，到现场进行评估。等待有关手续完备后，再向法院起诉为妥。