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壳牌客服投诉电话时间
壳牌客服投诉电话时间
2022-01-28
1076阅读
律师回答
律师回答经整理后发布,仅供参考
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提问
壳牌客服投诉电话时间
回答
赢了网好律师团队
壳牌客服投诉电话可以拨打400-010-3208
回答
赢了网好律师团队
周一至周日上午9:00-12:00,下午13:00-17:00(6-9月份为下午14:00-18:00),节假日正常工作,其他时间可通过系统留言投诉举报。
回答
赢了网好律师团队
会有工作人员通过拨打电话的方式向消费者了解具体情况,并告知已受理或不受理的理由,在决定受理后,平台会将诉求转达给事发地的市场监管局进行处理。
回答
赢了网好律师团队
《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》 第三条 工商行政管理部门对受理的消费者投诉,应当根据事实,依照法律、法规和规章,公正合理地处理。 第四条 工商行政管理部门在其职权范围内受理的消费者投诉属于民事争议的,实行调解制度。
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