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报警一般的处理期限：①刑事案件立案审查期限原则上不超过3日； ②涉嫌犯罪线索需要查证的，立案审查期限不超过7日； ③重大疑难复杂案件，经县级以上公安机关负责人批准，立案审查期限可以延长至30日。 ④对于群众上门报案的，应当当场进行接报案登记，当场接受证据材料，当场出具接报案回执并告知查询案件进展情况的方式和途径。依据《公安机关办理刑事案件程序规定》公安机关接受案件后，经审查，认为有犯罪事实需要追究刑事责任，予以立案；认为没有犯罪事实，或者犯罪事实显著轻微不需要追究刑事责任等情形的，不予立案。对有控告人的案件，决定不予立案的，公安机关应当制作不予立案通知书，并在三日以内送达控告人。控告人对不立案决定不服的可以申请复议。

该软件可能涉嫌诈骗，不管是电信诈骗，网络诈骗，app诈骗都属于违法犯罪行为，是一定会受到严惩的。关于app诈骗，您可以通过拨打110报警电话或者直接到当地警察局说明情况，登记备案，或是进入网络非法犯罪举报网站点“我要举报”，填写信息详情，app名称。网络不是法外之地，要严厉打击一切诈骗等不良行为。一旦发现被骗，要收集证据及时报警。

根据法律规定，对于网络违法犯罪，公民可以向网络举报网站投诉举报，也可以直接向当地公安机关举报。公安机关接受案件后，经审查，认为有犯罪事实需要追究刑事责任，且符合立案条件的予以立案，并通过侦查获取有关证据，依法追究犯罪分子的刑事责任，对于不够刑事处罚需要给予行政处理的，依法予以处理或者移送有关部门。目前举报网络犯罪的网站是中国互联网违法和不良信息举报中心。

请问您有没有报警处理呢？

报警后警方会立案处理

一般警方会在三天内处理

经审查，认为有犯罪事实需要追究刑事责任，予以立案；认为没有犯罪事实，或者犯罪事实显著轻微不需要追究刑事责任等情形的，不予立案。对有控告人的案件，决定不予立案的，公安机关应当制作不予立案通知书，并在三日以内送达控告人。控告人对不立案决定不服的可以申请复议。

具体要看案件的处理情况

如果金额能够追回

是能够全款退款的

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