您好，平台咨询律师为您服务

投诉圆通可以打12305投诉，您可以拨打官网投诉电话400-788-6599投诉电话进行投诉，或者是拨打12305或者是12315投诉，或者是直接去法院起诉都是可以的，如果是向快递员的总公司投诉,打电话告知问题解决,不继续投诉就可以果是向12305国家邮政局进行投诉,12305一般会有回访,告知已经解决即可,或者解决后打12035告知已经处理完成就好。

投诉快递公司服务存在的问题，如何赔偿或能不能赔偿，需要看双方的服务合同的约定和投诉的主张与理由事否成立，是否合法合理，是否有法律法规的支持来确定。就一个投诉快递公司的条件是判断不了怎么赔偿或能不能获得赔偿的。

如果在时效内，未完成“妥投”，客户只要在某丰客户端点一下投诉，收派员一般会收到“行政分处罚”（扣完20分开除）还有来自站点主管的“请喝茶”，严重的罚款开除。