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2.12333可以咨询招聘政策及各种培训和雇佣信息,社会保险政策、办事流程和业务,有关劳资关系、劳动合同管理和其他劳动者权益保护的规定,人事、人才政策、考试资料,公务员考试录用情况,各种证书查询等;提供社保卡挂失、非关键性信息变更、职业介绍等业务;受理人力资源和社会保障方面的举报、建议。
3.区域覆盖面。手头12333目前可以提供全国性和地方性的服务。全国范围内的服务包括网上查询招聘信息、社保权益、网上向各地人社部门提交社保转移、劳动争议调解、失业登记等业务申请;地方服务具有地域性差异,可在掌上12333 APP中通过切换“所在城市”,获取本地特色服务